общие правила работы
Уважаемые клиенты, прежде чем мы начнём сотрудничество, просим вас ознакомиться с правилами, по которым работает наше креативное агентство. Их немного, но они имеют большое значение для того, чтобы мы смогли работать быстро, качественно и обеспечить вам преимущество в скорости и результативности рекламы перед конкурентами.
Ваше обращение в креативное агентство Ad Once означает, что:
- Вы знаете обязательные условия работы нашего агентства — заключение договора и 50 процентов предоплаты.
- Мы не работаем под честное слово, с отсрочкой платежа, в кредит, по дружбе и на других, невыгодных для нас условиях.
- Мы не выполняем бесплатных работ, если это не зафиксированно в договоре.
- Словосочетания «нужно вчера» и «необходимо срочно» означают, что вы только что удвоили стоимость услуги в нашем прайс-листе.
- На каждую услугу нашего агентства составляется отдельное техническое задание или приложение к договору, в котором оговариваются временные, технические и финансовые детали конкретного проекта. Изменение этих деталей влечёт за собой изменение стоимости работ по проекту.
- Если для вас принципиальна работа по договору, который составлен вашими юристами — мы готовы согласовать его. Однако, для нас предпочтительна работа по нашему договору и внесение изменений с вашей стороны в его текст, при необходимости.
- Вы ознакомились с работами агентства в разделе портфолио, вас устраивает качество работ и вы согласны с ценами прайс-листа на требуемые вам услуги.
- Доверие — это необходимый элемент, без которого сотрудничество с нашим агентством невозможно. Ваше обращение к нам означает, что вы можете оценить уровень профессионализма и качество наших работ. Если у вас возникают сомнения по этому поводу или вы считаете, что ваш опыт в области креатива, дизайна, Web-программирования превосходит опыт сотрудников нашего агентства, то возможно, вам стоит взяться за дело самостоятельно. Мы не любим, когда нам рассказывают, как заниматься нашим любимым делом. Потому что мы — сложившаяся команда и нам не требуется помощь. Это вовсе не значит, что вы будете полностью отстранены от какого-либо участия в проекте. Это значит только то, что каждый является профессионалом в своей области и должен заниматься своим делом.